물류를 위한 QR 코드의 혁신적인 사용 사례

물류를 위한 QR 코드의 혁신적인 사용 사례

물류용 QR 코드는 제품 흐름을 원활하게 만들기 위해 공급망 전체에서 소포, 화물, 소포 및 자산을 추적하는 똑똑하고 효율적인 도구입니다.

이겸하지만 강력한 디지털 도구를 통해 물류 서비스 제공업체(LSPs)는 고객이 구매한 제품을 좋은 상태로 수령받을 수 있도록 보장할 수 있습니다.

오늘날 기업들은 QR 코드 기술로부터 확실한 혜택을 얻을 수 있습니다. 이 기술은 보안, 고객 만족 및 제품 품질을 보장하여 저장 시설부터 소비자 손에 이르기까지의 과정을 관리합니다.

QR 코드를 효과적으로 활용하는 방법에 대한 11가지 사용 사례가 아래에 나와 있습니다.

COVID-19가 물류 산업에 미친 영향

물류 산업은 COVID-19가 전 세계적으로 확산되면서 심각한 타격을 입었습니다.

톰슨 로이터는 선도적인 세계적인 LSP들의 총 주주 수익을 보고했습니다. -15%로 하락했습니다 2020년 처음 3개월 동안

정부가 시행한 봉쇄 조치, 보건 조치 및 여행 제한으로 인해 직원들이 직장에 가기 어려웠습니다. 또한 대부분은 바이러스 감염을 두려워하여 일을 거부했습니다.

배송 및 처리를 담당하는 직원이 없었습니다. 일부 LSP는 운영을 계속했지만, 기업들은 가격이 너무 높아서 그들의 서비스를 거의 이용하지 않았습니다.

월스트리트 저널에 따르면, 미국 내에서 화물 운송이 트럭과 기차를 통해 약 23% 증가했다.

세계적으로 접종을 받은 사람들의 수가 증가함에 따라, 더 많은 국가들이 이러한 제한을 해제하기 시작했습니다. 국경이 다시 열리면서 물류 부문이 천천히 회복되었습니다.

QR 코드의 등장

Menu QR code

팬데믹은 LSPs에 타격을 입혔지만 QR 코드에 대해서는 전혀 다른 경우였다.

강제로 영업을 중단한 후, 레스토랑 업계가 다시 영업을 시작하고 사용하기 시작했습니다. QR 코드 메뉴 손으로 들고 다니는 종이 메뉴를 대체하여 세균과 바이러스를 전파할 수 있는 것을 방지합니다.

이 혁신은 다른 산업들도 이 작은 흑백 정사각형을 사용하기 시작함에 따라 선구자가 되었습니다. 예를 들어, PayPal은 QR 코드를 접촉 없는 결제 수단으로 소개했습니다.

물류 산업도 QR 코드를 사용하여 운영을 최적화하고 최종 사용자에게 품질 높은 서비스를 제공하기 시작했습니다.

이 도구들은 물류 회사들이 브랜드를 구축하기 위해 소셜 미디어 마케팅 전략을 돕는 데 도움이 될 수 있습니다.

물류용 QR 코드의 11가지 사용 사례

우리는 물류 회사의 운영과 서비스를 최적화할 수 있는 11가지 혁신적인 QR 코드 활용 방법을 모았습니다.

재고 관리

QR 코드는 재고 관리 시스템에 사용하기 효율적인 도구입니다.

전통적인 바코드보다 더 많은 데이터를 포함할 수 있습니다.

하나의 패키지마다 여러 개의 고유한 QR 코드 재고 라벨을 생성하기 위해 대량 QR 코드 생성기를 사용할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 하루에 수천 개의 QR 코드를 개별 또는 루핑하여 생성할 수 있으므로 시간을 절약할 수 있습니다.

재고 QR 코드에는 소포 일련 번호, 제품 설명, 배송 날짜 및 목적지가 저장될 수 있습니다.

사용 재고 관리용 QR 코드 직원들이 소포를 기록하기 쉽도록 만들어주기도 합니다. 왜냐하면 스마트폰만 있으면 스캔할 수 있기 때문입니다.

각 스캔은 안전한 온라인 데이터베이스에 기록되며, 이제 당신의 QR 재고 시스템으로 작동할 것입니다.

고객 세부 정보 보호

Packaging QR code

소포 포장지에는 구매자의 이름, 주소 및 연락처 정보가 포함되어 있습니다.

직원이 물품을 신속히 전달할 때 고객에게 연락할 수 있도록 합니다.

하지만 이는 그들의 개인 정보를 노출시킵니다.

잘못된 눈이 포장지를 보게 되면 구매자는 문자 사기나 신분 도용과 같은 보안 위협을 당할 수 있습니다.

이를 피하기 위해 물류 회사들은 선택할 수 있습니다 QR 코드 파일 스캐닝 사용자를 구매자의 연락처로 안내할 배송 라벨

사기꾼들이 고객들의 민감한 데이터를 훔치는 것을 더 어렵게 만듭니다. QR 코드에 비밀번호를 추가하여 보안을 강화할 수도 있습니다.

제품 인증 및 정보

일부 기업은 제품을 배달하기 위해 자체 물류 서비스를 갖고 있는 정도로 큽니다.

그러나 그들이 직면한 한 가지 문제는 그들의 제품이 위조품에 취약하다는 것이다.

제품의 인증 세부 정보를 저장하기 위해 구매자가 브랜드의 공식 웹사이트에서 확인할 수 있는 시리얼 번호와 같은 QR 코드를 물류에 사용할 수 있습니다.

LSP는 또한 운송 라벨에 PDF QR 코드를 추가할 수 있습니다. 택배기사나 시설 직원이 코드를 스캔하면, 소포 내 제품의 완전한 설명을 찾을 수 있습니다.

제품의 세부 정보를 알면 직원들이 소포를 올바르게 다루는 방법에 대한 아이디어를 얻을 수 있어 고객에게 도착했을 때 품질을 유지할 수 있습니다.

소포 추적

회사들은 QR 코드를 사용하여 소포를 추적할 수 있습니다. 동적 QR 코드 제품 추적을 위한 패키지 및 발송물 추적

작업자가 창고나 저장 시설에 도착했을 때 QR 코드 위치 지정자를 스캔하면 스캔 세부 정보가 QR 코드 생성기 대시보드에 표시됩니다.

이러한 세부 정보에는 스캔 위치 및 시간, 사용된 장치 및 총 스캔 횟수가 포함됩니다. 이 기능은 동적 QR 코드를 정적인 것보다 우수하게 만듭니다.

동적 QR 코드 위치 확인기를 사용하면 귀하와 고객이 물품을 발송하는 동안 모니터링할 수 있습니다.

드롭오프 스테이션 안내서

Logistics QR code

어떤 고객이든 자신의 소포가 집으로 향하고 있다는 사실에 흥분할 것이지만 때로는 배송 지연이 발생할 수도 있습니다. 이는 택배 기사들이 정확한 위치를 알지 못해서 발생할 수 있습니다.

여기서 물류용 QR 코드가 유용합니다. 구매자의 주소를 Google Maps와 같은 웹 기반 지도 앱에 저장할 수 있어 택배원과 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 전자 상거래를 위한 3PL 제공업체들.

이 배송용 QR 코드는 택배 기사들이 고객에게 빠르게 소포를 전달하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 이 코드는 그들에게 위치로 어떻게 가는지 보여주어 교통 병목 지점과 도로 우회를 피할 수 있게 합니다.

무현금 결제

일부 온라인 쇼핑객은 현금 결제 방식을 선호하지만 최근의 전염병으로 인해 이는 위험할 수 있습니다. 바이러스와 질병을 전파할 가능성이 있기 때문입니다.

그들은 여전히 로지스틱스용 QR 코드를 스캔하여 디지털 지갑 앱에 연결되어 즉시 현금 없는 모바일 결제 방법으로 지불할 수 있습니다.

물류 회사들도 설립할 수 있습니다. 결제용 QR 코드 배송료를 선결제하고 싶은 쇼핑객을 위한 시스템

온라인 결제 랜딩 페이지에 액세스하려면 사용자는 간단히 노트북이나 스마트폰에 표시된 QR 코드를 스캔할 수 있습니다.

다국어 소포 관리 안내서

Language QR code

패키지를 다루는 방법에 대한 안내서를 쿠리어와 창고 직원에게 제공하는 것은 중요합니다. 그들은 이를 열어볼 수 없기 때문입니다.

문제는 이러한 것들이 쉽게 분실되거나 손상될 수 있다는 것입니다. 또한 가이드가 직원들에게 알려지지 않거나 외국어를 사용하는 경우에도 불편합니다.

A 언어용 QR 코드 이것은 이를 위한 완벽한 도구입니다. 다양한 언어로 설정된 여러 랜딩 페이지를 저장할 수 있습니다.

코드를 스캔하면 장치의 언어를 감지하고 해당 언어로 작성된 지침 세트로 사용자를 리디렉션합니다.

이는 소포 관리 매뉴얼을 여러 부분 출력할 필요를 없애줍니다.

접근 가능한 고객 지원

쇼퍼가 잘못된 상품을 받거나 구매자가 주문한 옷이 너무 커서나 작아서 경우가 있습니다. 이런 경우에는 쇼퍼가 상품을 반품해야 합니다.

기업은 물류용 QR 코드를 설정하여 소비자가 신속하게 고객 지원 담당자에게 연락할 수 있도록 하여 반품 과정을 도와줄 수 있습니다.

고객들은 소포나 관련된 문제에 대한 질문이나 문의가 있을 경우 배송 라벨의 QR 코드를 스캔할 수도 있습니다.

편리한 고객 피드백

고객들이 귀하의 서비스에 대해 말하는 것을 듣는 것은 좋은 비즈니스 실천입니다.

당신은 그들의 긍정적인 리뷰를 활용하여 브랜드 신뢰도를 높이고 고객을 늘릴 수 있습니다.

당신은 추가할 수 있습니다 피드백 QR 코드 패키지 래퍼나 상자에 붙은 스티커는 구매자들을 설문 조사 양식을 작성하거나 리뷰를 게시할 수 있는 웹사이트로 리디렉션할 것입니다.

공식 웹사이트로 리디렉션하기

Website QR code

여기에 배송료 및 진행 중인 프로모션과 같은 중요한 정보 및 업데이트를 표시할 수 있습니다.

웹사이트가 받는 클릭 수와 방문 수가 많을수록 검색 엔진 상위 랭킹에 올라갈 가능성이 높아집니다.

사람들이 택배 서비스를 찾을 때 귀하의 브랜드가 상위 결과에 표시됩니다.

소셜 미디어 프로모션

소셜 미디어를 통한 마케팅은 모든 비즈니스에 많은 혜택을 가져다 줄 수 있습니다.

트렌드를 타는 법을 알고 있다면, 수천 명 또는 수백만 명의 사용자에게 쉽게 도달하고 브랜드를 더욱 눈에 띄게 만들 수 있습니다.

당신은 사용할 수 있습니다 소셜 미디어 QR 코드 모든 소셜 미디어 계정을 저장하세요.

고객이 스캔하면 스마트폰 화면에서 모든 소셜 미디어 페이지를 볼 수 있습니다.

그들은 그 후에 당신을 팔로우하고, 원활하고 성공적인 거래를 한 경우에는 게시물에서 당신을 태그할 수 있습니다. 그것은 브랜드를 홍보하는 무료 방법입니다.

고객들은 소셜 페이지에 긍정적인 리뷰와 개선 제안을 남길 수도 있습니다. 특정 질문을 하기 위해 직접 메시지를 보낼 수도 있습니다.

QR 코드를 사용하는 물류 서비스 제공업체들

로그모어

Log QR code

2017년에 설립된 Logmore는 물류 품질 통제와 보증을 개선하는 QR 기반 상태 모니터링 시스템을 혁신했습니다.

핀란드 스타트업은 제공합니다 데이터 기록 시스템 동적 QR 코드를 통해. 이러한 QR 태그는 제품이 이동 중일 때 실시간으로 온도와 습도를 모니터링할 수 있게 합니다.

회사는 또한 깊은 동결 온도에 견딜 수 있는 데이터 로거인 Logmore Dry Ice를 개발했습니다. 이 제품은 COVID-19 백신의 유통을 돕는 데 큰 도움이 되었습니다.

실시간 데이터 추적 기능 덕분에 보건 당국은 백신의 온도를 면밀히 모니터링하여 품질과 효율성을 보장할 수 있었습니다.

UPS

Ups QR code

유나이티드 패럴 서비스 또는 UPS는 오늘날 선도적인 물류 회사 중 하나로, 200개 이상의 국가에서 고객을 보유하고 있습니다.

UPS는 최종 사용자에게 제공합니다. UPS 통지서 그들이 소포를 수령하지 못하거나 물품이 배달될 때 드롭오프 지점에 없을 때

문서에는 고객이 물품의 소재를 추적하기 위해 스캔할 수 있는 InfoNotice 번호와 QR 코드가 함께 제공됩니다. 그러면 그들은 물건을 찾아 가져갈 수 있습니다.

FedEx

Fedex QR code이미지 출처: SupplyChain Digital

FedEx는 물류 서비스 제공업체 중에서 또 다른 세계적인 선두주자입니다. 2018년에 이 미국 회사가 출범했습니다. FedEx 반품 기술 QR 코드를 활용한 물품 반납 시스템입니다.

이 솔루션을 통해 사업주와 소매업자는 제품을 반송하고 싶어하는 고객에게 QR 코드를 보낼 수 있습니다.

QR 코드를 받으면 FedEx 직원에게 보여주어 무료로 QR 코드 운송 라벨을 출력할 수 있습니다. 또한 스스로 출력할 수도 있습니다.

인쇄된 라벨은 그들의 밀봉된 배송물과 함께 가게 되며, 판매자에게 다시 보내기 위해 준비됩니다.


효율적인 서비스와 빠른 배송을 위한 물류용 QR 코드

고객 요구 사항은 기술이 발전함에 따라 계속 변화하고 있으며, 산업이 적응하여 요구 사항을 충족시킬 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

QR 코드는 물류 서비스의 최적화에 큰 잠재력을 가지고 있습니다.

그들은 중요한 정보를 빠르게 제공할 수 있기 때문에 투명성과 소비자 신뢰 구축에 도움을 줄 수 있습니다.

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