Cosa abbiamo imparato dal successo del collegamento digitale GS1 delle marche nel Regno Unito

Cosa abbiamo imparato dal successo del collegamento digitale GS1 delle marche nel Regno Unito

QR TIGER collabora con GS1 UK per un webinar esclusivo su packaging connesso e codici a barre di prossima generazione.

Presentato da David Andersen, Chief Brand Evangelist presso QR TIGER La sessione ha visto la partecipazione di Camilla Young, Responsabile del Programma per la Prossima Generazione di Codici a Barre presso GS1 UK.

La discussione ha riguardato il ruolo dell'organizzazione negli standard del commercio globale, come funziona la sintassi del collegamento digitale GS1 e come i marchi leader nel paese stanno già utilizzando i codici QR alimentati da GS1 per trasformare l'esperienza del consumatore.

In caso te lo fossi perso, ecco una completa panoramica di tutto ciò che è stato discusso.

Indice

    1. Chi è GS1 UK?
    2. Il collegamento digitale GS1: una scansione, molte possibilità
    3. Quali marchi britannici stanno già facendo con esso
    4. Perché questo è importante per la tua azienda
    5. Altri approfondimenti dal webinar QR TIGER X GS1 UK
    6. La linea di fondo

Chi è GS1 UK?

GS1 UK è un'organizzazione neutrale e senza scopo di lucro. Il loro compito è stabilire standard globali su come i prodotti vengono identificati, tracciati e condivisi lungo le catene di approvvigionamento. Servono oltre62.000 membri Su. 76% di questi provengono dal settore al dettaglio.

Ogni giorno, approssimativamente 10 miliardi di codici a barre vengono scansionati secondo gli standard. Non si tratta di un'operazione semplice.

Non vendono prodotti. Risolvono problemi che singole aziende non possono risolvere da sole. Pensali come le regole grammaticali del commercio globale.

Senza gli standard GS1, i dati sui prodotti sarebbero inconsistenti lungo le catene di approvvigionamento, rendendo significativamente più difficile gestire il commercio globale.

Fanno parte di una federazione globale di oltre 120 organizzazioni GS1 in tutto il mondo. Le aziende di solito aderiscono alla GS1 nel loro mercato locale per ottenere i loro GTIN (Global Trade Item Numbers).

Ma l'adesione include anche l'accesso a servizi più ampi relativi alla condivisione dei dati e agli standard della catena di approvvigionamento.

GS1 Digital Link QR code use cases

I codici a barre tradizionali portano un'unica informazione: un ID prodotto. GS1 Digital LinkIl codice QR porta lo stesso ID, più un indirizzo web. Quell'indirizzo diventa un gateway.

Una scansione dal telefono di un acquirente apre un mondo di possibilità, come:

  • Dettagli del prodotto
  • Informazioni sugli allergeni
  • Dati sulla sostenibilità
  • Promozioni
  • Tracciabilità
  • Istruzioni per il riciclo
  • Passaporti digitali dei prodotti

L'elenco continua. I rivenditori ottengono la gestione dell'inventario e le riduzioni automatiche dallo stesso codice. Una etichetta fisica con molteplici destinazioni digitali. Il termine tecnico per questa struttura è Sintassi di GS1 Digital Link .

È un formato URL standardizzato. Questo significa che il codice QR funziona al punto vendita per il checkout e funziona anche sul telefono del consumatore per raccontare la storia del prodotto. Entrambi, contemporaneamente. Nessun compromesso necessario.

La struttura di un URL di GS1 Digital Link include un dominio, una chiave di identificazione primaria come il GTIN, qualificatori di chiave opzionali come la variante del prodotto o il numero di lotto, e attributi di dati aggiuntivi come la data di scadenza o il numero di serie.

Quel numero di serie, in particolare, conferisce a ciascun pacchetto un'identità unica. Questo consente una tracciabilità completa della catena di approvvigionamento dalla produzione alle mani del consumatore.

Quali marchi britannici stanno già facendo con esso

UK brands using GS1 QR codes on packaging

Tesco

Uno dei primi adottanti precoci più importanti nel Regno Unito. Tesco è il primo rivenditore nel Regno Unito a rimuovere il codice a barre tradizionale da diversi dei suoi prodotti a marchio proprio, sostituendolo con un singolo codice QR alimentato da GS1.

Secondo Isabela de Pedro, direttore dello sviluppo della supply chain e del cambiamento presso Tesco, il loro team ha testato come Codici QR GS1 Posso aiutare con la tracciabilità, rafforzare la conformità, sostenere la sostenibilità e la comunicazione in punto vendita.

Kenvue

Hanno adottato un approccio diverso; hanno aggiunto codici QR GS1 a prodotti come Listerine, Johnson's Baby Shampoo e OGX Pro Growth + Peptide Shampoo.

I clienti scansionano e aggiungono istantaneamente articoli a un carrello digitale. Collega il commercio al dettaglio fisico all'e-commerce senza chiedere al consumatore di fare ulteriore lavoro.

Piccolo Bobby Jebb

Hanno aggiunto codici QR GS1 che collegano alle pagine digitali dei prodotti e ai contenuti del marchio. I codici collegavano direttamente l'imballaggio ai canali online.

Di conseguenza, il loro packaging è diventato una piattaforma di coinvolgimento, con contenuti flessibili e aggiornabili che forniscono veri approfondimenti sul comportamento dei consumatori.

Natura creativa

Hanno utilizzato i codici QR per comunicare le informazioni sugli allergeni. Per i consumatori sensibili alle allergie, la fiducia è tutto. Un'etichetta scansionabile, trasparente e sempre aggiornata fa molto di più di quanto potrebbe fare da sola l'imballaggio.

Palazzo di Blenheim

In un caso d'uso sorprendentemente elegante, hanno applicato codici QR GS1 a tazze riutilizzabili. I clienti scansionano per restituire. Il sistema ha tracciato l'uso, i resi e il comportamento.

Il tasso di ritorno ha raggiunto il 94% - non solo sostenibilità, ma un impatto effettivo, misurabile e ripetibile.

Statement from GS1 UK expert

Perché questo è importante per la tua azienda

Se vendi prodotti fisici, ti occupi già di codici a barre. Il passaggio ai codici a barre 2D come i codici QR non è una tendenza lontana. L'industria si sta muovendo verso un traguardo di prontezza 2027 per la scansione al punto vendita.

Marcatura doppia , significando un codice a barre tradizionale insieme a un codice QR, sarà la norma durante il periodo di transizione.

Puoi abbandonare il codice a barre tradizionale solo quando tutti i tuoi partner commerciali sono pronti a scansionare i codici QR. Questa tempistica varia a seconda del rivenditore; i rivenditori più grandi come Tesco sono già avanti, mentre i rivenditori indipendenti più piccoli potrebbero impiegare più tempo.

Il consiglio pratico da GS1 UK: inizia a avere quelle conversazioni con i tuoi partner al dettaglio ora in modo da poter pianificare di conseguenza.

E questo non riguarda solo i grandi marchi aziendali. Come ha detto Camilla Young durante il webinar, i codici QR GS1 aprono effettivamente un canale a cui i marchi più piccoli non avevano accesso prima.

I grandi marchi investono pesantemente in display e media in negozio. I marchi più piccoli ora hanno un collegamento digitale diretto ai consumatori, la capacità di raccogliere dati sull'interazione e un modo per costruire fiducia, il tutto da un codice QR GS1 sulla confezione.

La notizia ancora migliore: certificato come partner di soluzioni di GS1 US, UK e Singapore, QR TIGER offre alle imprese un accesso diretto a un approvato da GS1 Generatore di codici QR per collegamenti digitali .

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Altri approfondimenti dal webinar QR TIGER X GS1 UK

Camilla Young, responsabile del programma per la prossima generazione di codici a barre presso GS1 UK, condivide la sua opinione esperta sulle domande più importanti provenienti da aziende di varie industrie che devono ancora o stanno già utilizzando i codici QR GS1:

Lo spostamento ai codici a barre 2D è obbligatorio?

No, GS1 non impone l'uso dei suoi standard. Detto ciò, molti grandi rivenditori richiedono già la conformità GS1 dai loro fornitori per motivi di interoperabilità. Se singoli rivenditori imporranno il cambiamento in futuro è decisione loro, non di GS1.

Sì, ma con condizioni. Il logo deve rispettare dimensioni e proporzioni specifiche per mantenere il codice conforme e scansionabile.

GS1 UK consiglia di lavorare con un partner di soluzioni approvato, come QR TIGER, per garantire che la personalizzazione rimanga all'interno degli standard.

Abbiamo bisogno di nuovi sistemi o software per supportare questo?

Dipende da cosa hai già e da cosa vuoi ottenere. Se stai adattando un setup QR esistente per includere il GTIN e rispettare gli standard GS1, il cambiamento è relativamente piccolo.

Se desideri una tracciabilità completa lungo la catena di approvvigionamento, potresti aver bisogno di aggiornamenti di sistema più significativi.

Come scelgo l'organizzazione membro GS1 giusta per ottenere il mio GTIN?

Puoi unirti a qualsiasi organizzazione GS1 in tutto il mondo. GS1 UK consiglia di unirsi a quella del tuo mercato locale, specificamente dove vengono creati i prodotti o dove la tua attività è più prominente.

È utile confrontare i servizi tra le diverse organizzazioni GS1 prima di decidere, poiché non tutte le organizzazioni GS1 offrono la stessa gamma di servizi. I costi e i servizi disponibili sono tipicamente elencati apertamente su ciascun sito web GS1.

Se ho cinque prodotti, ho bisogno di cinque codici QR?

Sì, un codice QR per prodotto. Ma il punto è che ogni codice svolge più compiti. Non hai bisogno di codici separati per utilizzi separati. Un codice gestisce tracciabilità, coinvolgimento dei consumatori, promozioni e altro ancora.

L'unica eccezione è se le normative locali nel tuo mercato limitano un codice QR a un unico scopo.

Perché ho ancora bisogno della marcatura doppia dopo il 2027?

Poiché non tutti i rivenditori saranno in grado di scansionare i codici QR entro il 2027. Puoi rimuovere il codice a barre tradizionale solo quando tutti i tuoi partner commerciali avranno la capacità di scansionare i codici QR.

Se fornisci una combinazione di grandi rivenditori di generi alimentari e negozi indipendenti più piccoli, quelli più piccoli potrebbero impiegare più tempo per fare la transizione. La chiave è pensare al più piccolo rivenditore a cui fornisci. Se non sono ancora in grado di scansionare il codice QR, il codice a barre rimane.

Quanto durerà la strategia di marcatura doppia e quando posso stampare solo il codice a barre 2D?

Non c'è una data fissa. GS1 non impone una scadenza per rimuovere il codice a barre tradizionale. Il momento in cui puoi stampare solo il codice QR è quando ogni partner commerciale a cui fornisci è pronto a scannerizzarlo.

Alcuni rivenditori arriveranno prima degli altri. Consiglio di GS1 UK: apri quella conversazione con i tuoi rivenditori ora in modo da poter allineare il tuo piano di imballaggio con la loro prontezza.

Dipende dalla regolamentazione. Alcuni prodotti sanitari sono obbligati per legge a portare un codice a matrice dati 2D anziché un codice QR.

Se il tuo prodotto rientra in tale regolamentazione, il codice QR potrebbe non essere la scelta giusta. Se viene venduto su uno scaffale di vendita al dettaglio standard al di fuori di tale requisito normativo, un codice QR GS1 è probabilmente adeguato. Verifica le regole nel tuo mercato specifico.

È questo riservato solo ai marchi di grandi imprese?

I codici QR GS1 non sono solo per le aziende di grandi dimensioni. Come ha sottolineato Camilla Young, i marchi più piccoli spesso hanno opzioni limitate per raggiungere i consumatori in negozio rispetto ai marchi più grandi con budget di marketing più ampi.

Un codice QR GS1 cambia tutto questo. Offre ai marchi più piccoli un canale digitale diretto ai consumatori, la possibilità di raccogliere dati sull'interazione e un modo per costruire fiducia attraverso la trasparenza. Il punto di ingresso è basso e l'opportunità è aperta a tutti.

Questo può funzionare per la logistica e la spedizione?

Può, ma potrebbe non sempre essere la soluzione migliore. Nella logistica, dove i consumatori non scansionano il codice, potrebbe essere più pratico un data matrix o un RFID.

I codici QR brillano dove la scansione da parte dei consumatori fa parte dell'esperienza. Se decidi di utilizzare i codici QR per la logistica, assicurati che ogni parte lungo la catena abbia la capacità di scannerizzarli.

Vuoi maggiori approfondimenti sui codici QR GS1 Digital Link in altri paesi? Sfoglia i nostri riassunti dei webinar per ottenere prospettive esperte dalle organizzazioni GS1 di tutto il mondo. GS1 UK Webinar

La conclusione

Il codice a barre tradizionale ha servito bene il commercio. Ma la prossima generazione richiede di più da un'etichetta. La sintassi di GS1 Digital Link trasforma una semplice scansione in uno scambio completo di dati.

  • Per i marchi, significa un coinvolgimento più profondo dei consumatori.
  • Per i rivenditori, significa operazioni più intelligenti.
  • Per i consumatori, significa maggiore trasparenza.

L'infrastruttura è qui, gli standard sono stabiliti e i pionieri sono già avanti. L'unica domanda è dove si posiziona il tuo marchio. Brands using QR codes