สิ่งที่เราเรียนรู้จากความสำเร็จของ UK Brands ใน GS1 Digital Link

สิ่งที่เราเรียนรู้จากความสำเร็จของ UK Brands ใน GS1 Digital Link

QR TIGER ได้เป็นพันธมิตรกับ GS1 UK สำหรับเว็บบินาร์เก็ตพิเศษเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อและบาร์โค้ดรุ่นใหม่

โดยเจ้าของรายการ David Andersen, ผู้ทรงคุณค่าในการส่งเสริมแบรนด์ QR TIGER , ในการประชุมนี้มีการนำเสนอโดย Camilla Young, ผู้นำโปรแกรมสำหรับรุ่นถัดไปของบาร์โค้ดที่ GS1 UK

การสนทนาครอบคลุมบทบาทขององค์กรในมาตรฐานการค้าโลก ว่ารูปแบบ GS1 Digital Link ทำงานอย่างไร และวิธีที่แบรนด์ชั้นนำในประเทศใช้รหัส QR ที่ใช้ GS1 เพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของผู้บริโภคแล้ว

ในกรณีที่คุณพลาดไป นี่คือการสรุปทั้งหมดของทุกอย่างที่ถูกพูดถึง

สารบัญ

    1. ใครคือ GS1 UK?
    2. The GS1 Digital Link: One scan, many possibilities
    3. บริษัทจากสหราชอาณาจักรที่ได้ใช้มันอยู่แล้วมีบริษัทไหนบ้าง
    4. ทำไมเรื่องนี้สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ
    5. ข้อมูลเพิ่มเติมจากเวบินาร์ QR TIGER X GS1 UK
    6. เส้นด้านล่าง

ใครคือ GS1 UK?

GS1 UK เป็นองค์กรที่เป็นกลางและไม่แสวงหาผลกำไร งานของพวกเขาคือการกำหนดมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในระดับโลกสำหรับวิธีการระบุสินค้า ติดตาม และแบ่งปันในระบบโซ่อุปทาน พวกเขาให้บริการกว่า62,000 สมาชิก เกี่ยวกับ 76% มีบริษัทเหล่านั้นมาจากภาคการค้าปลีก

ทุกวัน, โดยประมาณ 10 พันล้านบาร์โค้ด ถูกสแกนตามมาตรฐาน นั้นไม่ใช่การดำเนินการขนาดเล็ก

พวกเขาไม่ขายสินค้า พวกเขาแก้ปัญหาที่บริษัทรายบุคคลไม่สามารถแก้ไขได้เอง คิดเหมือนกับกฎไวยากรณ์ของการค้าโลก

โดยไม่มีมาตรฐาน GS1 ข้อมูลผลิตภัณฑ์จะไม่สอดคล้องกันในระบบโซ่อุปทาน ทำให้การค้าระหว่างประเทศยากขึ้นอย่างมีนัยยะ

พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสหภาพโลกขององค์กร GS1 มากกว่า 120 องค์กรทั่วโลก ธุรกิจโดยทั่วไปเข้าร่วม GS1 ในตลาดท้องถิ่นของพวกเขาเพื่อรับ GTINs (Global Trade Item Numbers) ของพวกเขา

แต่สมาชิกยังได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการที่กว้างขวางเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลและมาตรฐานการจัดหาสินค้า

GS1 Digital Link QR code use cases

บาร์โค้ดแบบดั้งเดิมถือข้อมูลหนึ่งชิ้น: รหัสสินค้า GS1 ดิจิทัลลิงค์รหัส QR นั้นมี ID เดียวกันพร้อมที่อยู่เว็บไซต์ ที่อยู่นั้นกลายเป็นเกตเวย์

หนึ่งการสแกนจากโทรศัพท์ของลูกค้าเปิดโลกของความเป็นไปได้ เช่น:

  • รายละเอียดสินค้า
  • ข้อมูลเรื่องสารก่อภูมิแพ้
  • ข้อมูลเชิงยั่งยืน
  • โปรโมชั่น
  • การติดตาม
  • คำแนะนำในการรีไซเคิล
  • พาสปอร์ตผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

โปรดระบุคำศัพท์ทางเทคนิคสำหรับโครงสร้างนี้ รูปแบบ GS1 Digital Link .

มันคือรูปแบบ URL มาตรฐาน นั่นหมายความว่ารหัส QR ทำงานที่จุดขายสินค้าสำหรับการชำระเงิน และยังทำงานบนโทรศัพท์ของผู้บริโภคสำหรับการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ ทั้งสองอย่างพร้อมกัน ไม่ต้องทำข้อตกลงใดๆ

โครงสร้างของ URL ของ GS1 Digital Link ประกอบด้วยโดเมน คีย์การระบุหลัก เช่น GTIN คีย์เสริมทางเลือก เช่น ตัวแยกสินค้าหรือหมายเลขชุด และแอตทริบิวต์ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น วันหมดอายุหรือหมายเลขซีเรียล

หมายเลขซีเรียลนั้นให้แต่ละหีบสินค้าเป็นตัวตนที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งช่วยให้สามารถติดตามเส้นทางจากการผลิตถึงมือผู้บริโภคได้อย่างครบถ้วน

บริษัทจากสหราชอาณาจักรที่ได้ใช้มันอยู่แล้วมีบริษัทไหนบ้าง

UK brands using GS1 QR codes on packaging

Tesco

หนึ่งในผู้นำในการนำเอาเทคโนโลยีมาใช้ในช่วงแรกที่สำคัญที่สุดในสหราชอาณาจักร คือ บริษัท เทสโก ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกแรกในสหราชอาณาจักรที่เอาบาร์โค้ดแบบดั้งเดิมออกจากสินค้าของตนบางชนิด และแทนที่ด้วยรหัส QR ที่มีพลังจาก GS1 เพียงรหัสเดียว

ตามที่อิซาเบลา เดอ เปโดรอ ผู้อำนวยการพัฒนาโซ่อุปทานและการเปลี่ยนแปลงที่เทสโกกล่าวว่าทีมของเขาได้ทดสอบว่า รหัส QR ของ GS1 สามารถช่วยในการติดตามได้, เสริมความเชื่อถือได้, สนับสนุนเรื่องความยั่งยืน, และการสื่อสารที่อยู่บนชั้นวางสินค้า

Kenvue

พวกเขาใช้มุมมองที่แตกต่างกัน; พวกเขาเพิ่ม GS1 QR codes ลงในผลิตภัณฑ์เช่น Listerine, น้ำยาล้างผมเด็ก Johnson's และ OGX Pro Growth + Peptide Shampoo

ผู้ช้อปปิ้งสแกนและเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าดิจิตอลได้ทันที มันเชื่อมสะพานระหว่างการค้าขายที่เป็นกิจกรรมทางกายภาพและอีคอมเมิร์ซโดยไม่ต้องขอให้ผู้บริโภคทำงานเพิ่มเติม

เล็ก บ็อบบี้ เจบบ์

พวกเขาเพิ่ม GS1 QR codes ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าสินค้าดิจิทัลและเนื้อหาแบรนด์ รหัสเหล่านี้เชื่อมต่อบรรจุภัณฑ์โดยตรงกับช่องทางออนไลน์

ด้วยผลลัพธ์นี้ การบรรจุภัณฑ์ของพวกเขากลายเป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่มีความยืดหยุ่น สามารถอัปเดตเนื้อหาได้และให้ข้อมูลที่แท้จริงเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค

ธรรมชาติที่สร้างสรรค์

พวกเขาใช้รหัส QR เพื่อสื่อข้อมูลเกี่ยวกับสารก่อภูมิแพ้ สำหรับผู้บริโภคที่อ่อนแอต่อการแพ้ ความไว้ใจเป็นสิ่งสำคัญ ป้ายประทับที่สามารถสแกน, โปร่งใส, และอัปเดตเสมอทำได้มากกว่าการบรรจุภัณฑ์เพียงอย่างเดียว

พระราชวังเบเลนฮีม

ในกรณีการใช้งานที่งดงามอย่างน่าประทับใจ พวกเขาใช้ GS1 QR codes บนแก้วใช้ซ้ำ ลูกค้าสแกนเพื่อคืน ระบบติดตามการใช้งาน การคืน และพฤติกรรม

อัตราการส่งคืนถึง 94% — ไม่เพียงแค่ความยั่งยืน, แต่มีผลกระทบจริงที่สามารถวัดและทำซ้ำได้

Statement from GS1 UK expert

ทำไมเรื่องนี้สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

ถ้าคุณขายสินค้าที่เป็นของจริง คุณจะมีการใช้บาร์โค้ดอยู่แล้ว การเปลี่ยนจากบาร์โค้ด 2 มิติ เช่น รหัส QR ไม่ใช่แนวโน้มที่ไกลเท่าไร อุตสาหกรรมกำลังเคลื่อนไปในทิศทางนั้น เส้นทางพร้อมใช้งานปี 2027 สำหรับการสแกนจุดขาย

การทำเครื่องหมายคู่ ในช่วงเวลาที่เปลี่ยนแปลง รหัสแถบแบบดั้งเดิมพร้อมกับรหัส QR จะเป็นมาตรฐาน

คุณสามารถลดรหัสบาร์โค้ดแบบดั้งเดิมได้เมื่อคู่ค้าทางการค้าของคุณทุกคนพร้อมสแกนรหัส QR นั้น กำหนดเวลาต่างกันตามร้านค้า ร้านค้าขนาดใหญ่เช่น Tesco ได้เริ่มล่วงหน้าแล้ว ในขณะที่ร้านค้าเล็กที่เป็นอิสระอาจใช้เวลานานกว่า

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์จาก GS1 UK: เริ่มต้นการสนทนากับพันธมิตรทางการค้าของคุณตอนนี้เพื่อวางแผนได้อย่างเหมาะสม

และนี่ไม่ใช่เฉพาะสำหรับแบรนด์ขององค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น ตามที่ Camilla Young กล่าวในเว็บบินาร์ GS1 QR codes จริงๆ เปิดช่องทางที่แบรนด์ขนาดเล็กไม่สามารถเข้าถึงได้ก่อนหน้านี้

แบรนด์ใหญ่ใช้งบประมาณมากในการสร้างแสดงสินค้าในร้านและสื่อสาร. แบรนด์ขนาดเล็กตอนนี้มีการเชื่อมต่อดิจิทัลโดยตรงกับผู้บริโภค, สามารถเก็บข้อมูลการตอบรับ, และสร้างความเชื่อถือ ทั้งหมดจาก GS1 QR code บนบรรจุภัณฑ์ได้

ข่าวดีอีกอย่างคือ: ได้รับการรับรองให้เป็นพันธมิตรในการแก้ปัญหาของ GS1 ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และสิงคโปร์ QR TIGER ให้ธุรกิจเข้าถึง GS1 ได้โดยตรง โปรแกรมสร้างรหัส QR ลิงก์ดิจิตอล .

ลงทะเบียนเดี๋ยวนี้ สร้าง GS1 QR code สูงสุดสามรหัสได้ฟรี และเริ่มทดสอบได้ทันทีวันนี้

ข้อมูลเพิ่มเติมจากเวบินาร์ QR TIGER X GS1 UK

Camilla Young, ผู้นำโปรแกรมสำหรับรุ่นถัดไปของบาร์โค้ดที่ GS1 UK, แบ่งปันความคิดเห็นของเธอในคำถามที่สำคัญที่สุดจากธุรกิจในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ที่ยังไม่ได้หรือได้ใช้ GS1 QR codes แล้ว:

การเปลี่ยนจากรหัสแท่ง 1 มิติเป็น 2 มิติเป็นบังคับไหม?

ไม่ GS1 บังคับใช้มาตรฐานของตนเอง อย่างไรก็ตาม มีร้านค้าใหญ่ๆ หลายแห่งที่ต้องการความเชื่อมโยงของ GS1 จากซัพพลายเออร์ของพวกเขาเพื่อเหตุผลด้านความสามารถในการทำงานร่วมกัน ว่าที่ร้านค้าแต่ละแห่งจะบังคับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตหรือไม่ นั้นเป็นเรื่องของพวกเขาเอง ไม่ใช่ของ GS1

ใช่ แต่ต้องมีเงื่อนไข โลโก้ต้องตรงตามขนาดและสัดส่วนที่กำหนดเพื่อให้รักษาการปฏิบัติตามรหัสและสามารถสแกนได้

GS1 UK แนะนำให้ร่วมงานกับพันธมิตรที่ได้รับการอนุมัติ เช่น QR TIGER เพื่อให้แน่ใจว่าการปรับแต่งของคุณอยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน

เราต้องการระบบหรือซอฟต์แวร์ใหม่เพื่อสนับสนุนสิ่งนี้หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณมีอยู่และวัตถุประสงค์ของคุณครับ หากคุณกำลังปรับปรุงการตั้งค่า QR ที่มีอยู่เพื่อรวม GTIN และปฏิบัติตามมาตรฐานของ GS1 การเปลี่ยนแปลงจะเล็กน้อย

หากคุณต้องการการติดตามแบบเต็มระบบในทุกขั้นตอนของโซ่อุปทาน คุณอาจต้องการอัพเกรดระบบอย่างมีนัยยะมากขึ้น

ฉันจะเลือกองค์กรสมาชิก GS1 ที่เหมาะสมอย่างไรเพื่อรับ GTIN ของฉัน?

คุณสามารถเข้าร่วมองค์กร GS1 ใดก็ได้ทั่วโลก GS1 UK แนะนำให้เข้าร่วมองค์กรในตลาดท้องถิ่นของคุณโดยเฉพาะที่สินค้าถูกสร้างขึ้นหรือที่ธุรกิจของคุณมีชื่อเสียงมากที่สุด

ควรเปรียบเทียบบริการระหว่างองค์กร GS1 ต่าง ๆ ก่อนตัดสินใจ เนื่องจากไม่ทุกองค์กร GS1 มีการให้บริการช่วงเดียวกัน ค่าใช้จ่ายและบริการที่มีอยู่มักถูกระบุโดยเปิดเผยบนเว็บไซต์ของแต่ละองค์กร GS1

ถ้าฉันมีผลิตภัณฑ์ห้าชิ้น ฉันต้องมีรหัส QR ห้ารหัสหรือไม่?

ใช่ หนึ่ง QR code ต่อสินค้า แต่จุดสำคัญคือว่าแต่ละโค้ดทำหลายงาน คุณไม่จำเป็นต้องมีโค้ดแยกกันสำหรับการใช้งานแยกต่างๆ โค้ดหนึ่งจัดการการติดตาม, ส่งเสริมการติดต่อกับผู้บริโภค, โปรโมชั่น และอื่นๆ อีกมากมาย

ข้อยกเว้นเดียวคือหากกฎระเบียบท้องถิ่นในตลาดของคุณ จำกัดการใช้ QR code เพื่อวัตถุประสงค์เดียว

ทำไมฉันยังต้องมีการทำเครื่องหมายคู่หลังจากปี 2027 อีก?

เพราะไม่ทุกร้านค้าจะสามารถสแกนรหัส QR ได้ภายในปี 2027 คุณสามารถลบบาร์โค้ดแบบดั้งเดิมได้เมื่อคู่ค้าทุกร้านของคุณมีความสามารถในการสแกนรหัส QR ทั้งหมดแล้ว

ถ้าคุณจัดหาสินค้าให้กับร้านขายของชั้นใหญ่และร้านขายของชั้นเล็ก ร้านขายของชั้นเล็กอาจใช้เวลานานกว่าในการเปลี่ยนแปลง ความสำคัญคือการคิดถึงร้านค้าขนาดเล็กที่สุดที่คุณจัดหาสินค้า หากพวกเขายังไม่สามารถสแกน QR ได้ บาร์โค้ดจะยังคงอยู่

ความยาวของกลยุทธ์การทำเครื่องหมายคู่จะเป็นเวลานานเท่าไร และเมื่อฉันจะสามารถพิมพ์บาร์โค้ด 2 มิติเท่านั้นได้

ไม่มีวันที่แน่นอน GS1 ไม่กำหนดเส้นเวลาสำหรับการลบบาร์โค้ดแบบดั้งเดิม จุดที่คุณสามารถพิมพ์เฉพาะรหัส QR เท่านั้นคือเมื่อพาร์ทเนอร์ทุกร้านค้าที่คุณจัดหาพร้อมสแกน

บางร้านค้าจะมาถึงก่อนร้านค้าอื่น ๆ คำแนะนำจาก GS1 UK: เริ่มเปิดการสนทนากับร้านค้าของคุณตอนนี้เพื่อให้คุณสามารถปรับกำหนดเวลาการบรรจุสินค้าของคุณให้ตรงกับความพร้อมของพวกเขา

มันขึ้นอยู่กับกฎระเบียบ บางผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพต้องมีรหัสเมตริกซ์ข้อมูล 2 มิติตามกฎหมาย แทนที่จะมีรหัส QR

ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ภายใต้กฎระเบียบนั้น การใช้รหัส QR อาจไม่เหมาะสม หากมีการขายบนชั้นวางปกตินอกเหนือจากข้อกำหนดกฎระเบียบนั้น รหัส QR ของ GS1 อาจเหมาะสม ตรวจสอบกฎเกณฑ์ในตลาดที่เฉพาะเจาของคุณ

นี่เฉพาะสำหรับแบรนด์ขององค์กรขนาดใหญ่เท่านั้นหรือไม่?

รหัส QR ของ GS1 ไม่ได้ใช้เฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดใด ๆ ทั้งสิ้น ตามที่ Camilla Young ได้ชี้แจงว่า ยี่ห้อขนาดเล็กมักจะมีตัวเลือกที่จำกัดในการเข้าถึงผู้บริโภคในร้านเปรียบเทียบกับยี่ห้อขนาดใหญ่ที่มีงบการตลาดใหญ่กว่า

รหัส QR ของ GS1 เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น มันให้แบรนด์ขนาดเล็กๆ ช่องทางดิจิทัลโดยตรงไปยังผู้บริโภค สามารถเก็บข้อมูลการติดต่อได้ และวิธีสร้างความเชื่อถือผ่านความโปร่งใส จุดเข้าถึงต่ำ และโอกาสเปิดกว้างสำหรับทุกคน

สามารถใช้งานสำหรับงานขนส่งและการจัดส่งได้หรือไม่?

มันสามารถทำได้ แต่อาจจะไม่เหมาะสมเสมอไปตามสถานการณ์ ในด้านโลจิสติกส์ ที่ผู้บริโภคไม่ได้สแกนโค้ด การใช้ Data Matrix หรือ RFID อาจจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

รหัส QR มีความสำคัญในที่ที่การสแกนของผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ หากคุณเลือกใช้ QR code สำหรับงานด้านโลจิสติกส์ ให้แน่ใจว่าทุกฝ่ายในโซ่งานมีความสามารถในการสแกน

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GS1 Digital Link QR codes ในประเทศอื่น ๆ หรือไม่? เรียกดูสรุปเว็บบินาร์ของเราเพื่อเข้าใจมุมมองของผู้เชี่ยวชาญจากองค์กร GS1 ทั่วโลก GS1 UK Webinar

เส้นด้านล่าง

รหัสบาร์โค้ดแบบดั้งเดิมช่วยให้การค้าเป็นไปอย่างดี แต่รุ่นถัดไปต้องการมากกว่าจากฉลาก รูปแบบ GS1 Digital Link ทำให้การสแกนง่ายเปลี่ยนเป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลเต็มรูปแบบ

  • สำหรับแบรนด์ นั้นหมายถึงการติดต่อกับผู้บริโภคอย่างเต็มที่
  • สำหรับผู้ค้าปลีก นั้นหมายความว่าการดำเนินงานอย่างฉลาด
  • สำหรับผู้บริโภค นั้นหมายถึงความโปร่งใสมากขึ้น

โครงสร้างพื้นฐานอยู่ที่นี่ มาตรฐานถูกกำหนดไว้แล้ว และผู้เคลื่อนไหวแรกๆก็ได้เป็นล้นลึกไปแล้ว คำถามเดียวที่เหลืออยู่คือตรงที่แบรนด์ของคุณอยู่ที่ไหน Brands using QR codes