Những gì chúng ta học được từ thành công của các thương hiệu tại Vương quốc Anh với GS1 Digital Link

Những gì chúng ta học được từ thành công của các thương hiệu tại Vương quốc Anh với GS1 Digital Link

QR TIGER hợp tác với GS1 UK để tổ chức một webinar độc quyền về đóng gói kết nối và mã vạch thế hệ tiếp theo.

Được tổ chức bởi David Andersen, Giám đốc Tiếp thị Thương hiệu hàng đầu tại QR TIGER , buổi hội thảo có sự tham gia của Camilla Young, Trưởng chương trình cho Thế hệ tiếp theo của Mã vạch tại GS1 UK.

Cuộc thảo luận bao gồm vai trò của tổ chức trong các tiêu chuẩn thương mại toàn cầu, cách hoạt động cú pháp GS1 Digital Link, và cách các thương hiệu hàng đầu trong nước đã sử dụng mã QR được cung cấp bởi GS1 để biến đổi trải nghiệm của người tiêu dùng.

Trong trường hợp bạn đã bỏ lỡ, đây là một bản tóm tắt đầy đủ về mọi thứ đã được thảo luận.

Bảng mục lục

    1. GS1 UK là ai?
    2. Liên kết số GS1: Một quét, nhiều khả năng
    3. Những thương hiệu Anh đang làm gì với nó?
    4. Tại sao điều này quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn
    5. Thêm thông tin chi tiết từ webinar QR TIGER X GS1 UK
    6. Điểm quan trọng nhất

GS1 UK là ai?

GS1 UK Là một tổ chức trung lập, phi lợi nhuận. Nhiệm vụ của họ là thiết lập các tiêu chuẩn toàn cầu về cách sản phẩm được xác định, theo dõi và chia sẻ trên chuỗi cung ứng. Họ phục vụ hơn62,000 thành viên Về 76% Có một phần đến từ ngành bán lẻ.

Mỗi ngày, khoảng 10 tỷ mã vạch Được quét theo các tiêu chuẩn. Đó không phải là một hoạt động nhỏ.

Họ không bán sản phẩm. Họ giải quyết các vấn đề mà các công ty cá nhân không thể giải quyết một mình. Hãy coi họ như là các quy tắc ngữ pháp của thương mại toàn cầu.

Mà không có tiêu chuẩn GS1, dữ liệu sản phẩm sẽ không nhất quán trên chuỗi cung ứng, làm cho thương mại toàn cầu trở nên khó quản lý đáng kể.

Họ là một phần của liên minh toàn cầu gồm hơn 120 tổ chức GS1 trên toàn thế giới. Thông thường, các doanh nghiệp tham gia GS1 trong thị trường địa phương của họ để có được các GTIN (Số Mã Hàng Hóa Toàn Cầu).

Nhưng việc trở thành thành viên cũng đi kèm với quyền truy cập vào các dịch vụ rộng hơn liên quan đến chia sẻ dữ liệu và tiêu chuẩn chuỗi cung ứng.

GS1 Digital Link QR code use cases

Mã vạch truyền thống mang một mảnh thông tin: một ID sản phẩm. GS1 Digital LinkMã QR chứa cùng ID đó, cộng với một địa chỉ web. Địa chỉ đó trở thành một cổng thông tin.

Một quét từ điện thoại của người mua mở ra một thế giới của các khả năng, như:

  • Chi tiết sản phẩm
  • Thông tin về dị ứng
  • Dữ liệu về bền vững
  • Khuyến mãi
  • Khả năng truy xuất
  • Hướng dẫn tái chế
  • Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số

Danh sách còn tiếp tục. Nhà bán lẻ nhận quản lý hàng tồn và giảm giá tự động từ cùng một mã. Một nhãn vật lý với nhiều điểm đến kỹ thuật số. Thuật ngữ kỹ thuật cho cấu trúc này là Cú pháp GS1 Digital Link .

Đó là định dạng URL tiêu chuẩn. Điều này có nghĩa là mã QR hoạt động tại điểm thanh toán để thanh toán và cũng hoạt động trên điện thoại của người tiêu dùng để kể chuyện về sản phẩm. Cả hai đều đồng thời. Không cần phải hy sinh gì cả.

Cấu trúc của một URL GS1 Digital Link bao gồm một miền, một khóa xác định chính như GTIN, các bộ lọc khóa tùy chọn như biến thể sản phẩm hoặc số lô, và các thuộc tính dữ liệu bổ sung như ngày hết hạn hoặc số serial.

Số serial đó, cụ thể, tạo cho mỗi gói hàng cá nhân một định danh duy nhất. Điều này cho phép theo dõi toàn bộ chuỗi cung ứng từ quá trình sản xuất đến tay người tiêu dùng.

Những thương hiệu tại Vương quốc Anh đã làm gì với nó?

UK brands using GS1 QR codes on packaging

Tesco

Một trong những người sử dụng sớm nổi bật nhất tại Vương quốc Anh. Tesco là nhà bán lẻ đầu tiên tại Vương quốc Anh loại bỏ mã vạch truyền thống khỏi một số sản phẩm mang thương hiệu riêng của mình, thay thế bằng một mã QR được cung cấp bởi GS1.

Theo Isabela de Pedro, Giám đốc Phát triển và Thay đổi Chuỗi cung ứng tại Tesco, nhóm của họ đã đang thử nghiệm cách Mã QR GS1 Có thể giúp đỡ với việc theo dõi nguồn gốc, tăng cường tuân thủ, hỗ trợ bền vững và giao tiếp trên kệ hàng.

Kenvue

Họ đã chọn một góc nhìn khác; họ đã thêm mã QR GS1 vào các sản phẩm như Listerine, Sữa tắm cho trẻ em Johnson và Sữa gội OGX Pro Growth + Peptide.

Người mua quét và ngay lập tức thêm các mặt hàng vào giỏ hàng số. Nó kết nối bán lẻ vật lý và thương mại điện tử mà không yêu cầu người tiêu dùng phải làm công việc thêm.

Bobby Jebb nhỏ bé

Họ đã thêm mã QR GS1 liên kết đến trang sản phẩm kỹ thuật số và nội dung thương hiệu. Các mã này kết nối bao bì trực tiếp với các kênh trực tuyến.

Doanh nghiệp của họ đã biến bao bì thành một nền tảng tương tác, với nội dung linh hoạt, có thể cập nhật mang lại cái nhìn sâu sắc về hành vi của người tiêu dùng.

Tính sáng tạo

Họ đã sử dụng mã QR để truyền thông thông tin về dị ứng. Đối với người tiêu dùng nhạy cảm với dị ứng, sự tin tưởng là tất cả. Một nhãn có thể quét, minh bạch, luôn được cập nhật làm nhiều hơn những gì bao bì một mình có thể làm được.

Cung điện Blenheim

Trong một trường hợp sử dụng độc đáo, họ áp dụng mã QR GS1 vào ly sử dụng lại. Khách hàng quét để trả lại. Hệ thống theo dõi việc sử dụng, trả lại và hành vi.

Tỷ lệ trở lại đạt 94% - không chỉ là sự bền vững, mà còn là một tác động thực sự, có thể đo lường và lặp lại.

Statement from GS1 UK expert

Tại sao điều này quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn

Nếu bạn bán sản phẩm vật lý, bạn đã giao dịch với mã vạch. Sự chuyển đổi sang mã vạch 2D như mã QR không phải là một xu hướng xa lạ. Ngành công nghiệp đang di chuyển về phía cột mốc sẵn sàng năm 2027 để quét điểm bán hàng.

Đánh dấu kép , có nghĩa là mã vạch truyền thống cùng với mã QR, sẽ là tiêu chuẩn trong giai đoạn chuyển đổi.

Bạn có thể bỏ mã vạch truyền thống chỉ khi tất cả các đối tác bán lẻ của bạn sẵn sàng quét mã QR. Thời gian thực hiện này khác nhau tùy theo từng nhà bán lẻ; các nhà bán lẻ lớn như Tesco đã tiên phong, trong khi các nhà bán lẻ độc lập nhỏ hơn có thể mất thời gian hơn.

Lời khuyên thực tế từ GS1 UK: bắt đầu trò chuyện với đối tác bán lẻ của bạn ngay bây giờ để bạn có thể lập kế hoạch một cách phù hợp.

Và điều này không chỉ dành cho các thương hiệu doanh nghiệp lớn. Như Camilla Young đã nói trong buổi hội thảo trực tuyến, mã QR GS1 thực sự mở ra một kênh mà các thương hiệu nhỏ hơn trước đây không có quyền truy cập.

Các thương hiệu lớn chi tiêu mạnh mẽ cho việc trưng bày và truyền thông tại cửa hàng. Các thương hiệu nhỏ hiện nay có một kết nối số trực tiếp với người tiêu dùng, khả năng thu thập dữ liệu tương tác và cách để xây dựng niềm tin, tất cả từ một mã QR GS1 trên bao bì.

Thông tin tốt hơn nữa: được chứng nhận là đối tác giải pháp của GS1 US, UK và Singapore, QR TIGER cung cấp cho doanh nghiệp quyền truy cập trực tiếp vào GS1 đã được phê duyệt Trình tạo mã QR liên kết số .

Đăng ký ngay, tạo tối đa ba mã QR GS1 miễn phí và bắt đầu kiểm tra ngay hôm nay.

Thêm thông tin chi tiết từ webinar QR TIGER X GS1 UK

Camilla Young, Trưởng chương trình cho Thế hệ tiếp theo của Mã vạch tại GS1 UK, chia sẻ quan điểm chuyên gia của mình về những câu hỏi quan trọng nhất từ các doanh nghiệp trong các ngành công nghiệp khác nhau chưa sử dụng hoặc đã sử dụng mã QR GS1:

Việc chuyển sang mã vạch 2D có bắt buộc không?

Không, GS1 không bắt buộc việc sử dụng các tiêu chuẩn của mình. Tuy nhiên, nhiều nhà bán lẻ lớn đã yêu cầu đối tác cung cấp của họ tuân thủ GS1 vì lý do tương thích. Việc các nhà bán lẻ cá nhân sẽ bắt buộc chuyển đổi trong tương lai là quyền của họ, không phải của GS1.

Có, nhưng với điều kiện. Logo phải đáp ứng các yêu cầu về kích thước và tỷ lệ cụ thể để giữ mã tuân thủ và có thể quét được.

GS1 UK khuyến nghị hợp tác với đối tác giải pháp được phê duyệt, như QR TIGER, để đảm bảo việc tùy chỉnh của bạn tuân thủ các tiêu chuẩn.

Chúng ta cần hệ thống hoặc phần mềm mới để hỗ trợ điều này không?

Tùy thuộc vào những gì bạn đã có và những gì bạn muốn đạt được. Nếu bạn đang điều chỉnh một cài đặt mã QR hiện có để bao gồm GTIN và tuân thủ các tiêu chuẩn của GS1, thì sự thay đổi là tương đối nhỏ.

Nếu bạn muốn có khả năng theo dõi nguồn gốc đầy đủ trên chuỗi cung ứng, có thể bạn cần phải nâng cấp hệ thống quan trọng hơn.

Làm thế nào để chọn tổ chức thành viên GS1 phù hợp để nhận GTIN của tôi?

Bạn có thể tham gia bất kỳ tổ chức GS1 nào trên toàn thế giới. GS1 UK khuyến nghị tham gia tổ chức ở thị trường địa phương của bạn, đặc biệt là nơi sản phẩm được tạo ra hoặc nơi mà doanh nghiệp của bạn nổi tiếng nhất.

Nên so sánh các dịch vụ của các tổ chức GS1 khác nhau trước khi quyết định, vì không phải tổ chức GS1 nào cũng cung cấp cùng một loạt dịch vụ. Chi phí và dịch vụ có sẵn thường được liệt kê công khai trên trang web của mỗi tổ chức GS1.

Nếu tôi có năm sản phẩm, tôi cần năm mã QR không?

Có, một mã QR cho mỗi sản phẩm. Nhưng điểm quan trọng là mỗi mã thực hiện nhiều công việc. Bạn không cần mã riêng cho các trường hợp sử dụng khác nhau. Một mã xử lý việc theo dõi nguồn gốc, tương tác với người tiêu dùng, khuyến mãi, và nhiều hơn nữa.

Ngoại lệ duy nhất là nếu quy định địa phương tại thị trường của bạn hạn chế việc sử dụng mã QR cho một mục đích duy nhất.

Tại sao tôi vẫn cần đánh dấu kép sau năm 2027?

Vì không phải tất cả các nhà bán lẻ đều có khả năng quét mã QR vào năm 2027. Bạn chỉ có thể loại bỏ mã vạch truyền thống khi tất cả đối tác bán lẻ của bạn đều có khả năng quét mã QR.

Nếu bạn cung cấp một hỗn hợp của các nhà bán lẻ siêu thị lớn và các cửa hàng độc lập nhỏ hơn, những cửa hàng nhỏ hơn có thể mất thời gian lâu hơn để chuyển đổi. Chìa khóa là nghĩ về nhà bán lẻ nhỏ nhất mà bạn cung cấp. Nếu họ chưa thể quét mã QR, thì mã vạch vẫn được giữ nguyên.

Chiến lược đánh dấu kép sẽ kéo dài bao lâu, và khi nào tôi có thể in chỉ mã vạch 2D?

Không có ngày cố định. GS1 không quy định một hạn chót để loại bỏ mã vạch truyền thống. Điểm mà bạn có thể in chỉ mã QR là khi mọi đối tác bán lẻ bạn cung cấp đã sẵn sàng quét nó.

Một số nhà bán lẻ sẽ đạt được điều đó sớm hơn những người khác. Lời khuyên của GS1 UK: bắt đầu cuộc trò chuyện đó với các nhà bán lẻ của bạn ngay bây giờ để bạn có thể điều chỉnh thời gian đóng gói của mình với sự sẵn sàng của họ.

Tùy thuộc vào quy định. Một số sản phẩm chăm sóc sức khỏe bắt buộc phải có mã ma trận dữ liệu 2D thay vì mã QR theo luật pháp.

Nếu sản phẩm của bạn thuộc quy định đó, mã QR có thể không phải là lựa chọn đúng. Nếu nó được bán trên kệ bán lẻ tiêu chuẩn ngoài yêu cầu quy định đó, mã QR GS1 có thể là lựa chọn tốt. Hãy kiểm tra các quy định trong thị trường cụ thể của bạn.

Điều này chỉ dành cho các thương hiệu doanh nghiệp lớn không?

Mã QR GS1 không chỉ dành cho doanh nghiệp mọi quy mô. Như Camilla Young đã chỉ ra, các thương hiệu nhỏ thường có ít lựa chọn hơn để tiếp cận người tiêu dùng tại cửa hàng so với các thương hiệu lớn có ngân sách tiếp thị lớn hơn.

Mã QR GS1 thay đổi điều đó. Nó cung cấp cho các thương hiệu nhỏ một kênh kỹ thuật số trực tiếp đến người tiêu dùng, khả năng thu thập dữ liệu tương tác và cách xây dựng niềm tin thông qua sự minh bạch. Điểm khởi đầu thấp, và cơ hội mở cho mọi người.

Có thể áp dụng cho logistics và vận chuyển không?

Nó có thể, nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp nhất. Trong logistics, nơi mà người tiêu dùng không quét mã, một ma trận dữ liệu hoặc RFID có thể phù hợp hơn.

Mã QR sáng lên khi việc quét của người tiêu dùng là một phần của trải nghiệm. Nếu bạn chọn con đường mã QR cho hệ thống logistics, hãy đảm bảo mọi bên trong chuỗi cung ứng đều có khả năng quét nó.

Muốn biết thêm thông tin về mã QR GS1 Digital Link ở các quốc gia khác không? Hãy xem lại các buổi hội thảo trực tuyến của chúng tôi để có cái nhìn chuyên môn từ các tổ chức GS1 trên toàn thế giới. GS1 UK Webinar

Điểm quan trọng nhất

Mã vạch truyền thống đã phục vụ thương mại tốt. Nhưng thế hệ tiếp theo đòi hỏi nhiều hơn từ một nhãn. Cú pháp GS1 Digital Link biến một quét đơn giản thành một trao đổi dữ liệu đầy đủ.

  • Đối với các thương hiệu, điều đó có nghĩa là tương tác mạnh mẽ hơn với người tiêu dùng.
  • Đối với các nhà bán lẻ, điều đó có nghĩa là hoạt động thông minh hơn.
  • Đối với người tiêu dùng, điều đó có nghĩa là sự minh bạch hơn.

Cơ sở hạ tầng đã có, các tiêu chuẩn đã được đặt ra, và những người đi trước đã vượt lên phía trước. Câu hỏi duy nhất là thương hiệu của bạn đứng ở đâu. Brands using QR codes